Ваша безопасность для нас превыше всего

Январь 21, 2019

В Uber мы всегда ставим безопасность наших пассажиров и водителей на первое место. Наша технология построена с учетом вашей безопасности, и мы постоянно ее совершенствуем. Узнайте, какие функции помогают вам быть в безопасности во время поездок.

Узнайте, кто ваш водитель, перед поездкой

Каждый раз, когда водитель-партнер принимает запрос, вы сразу видите его имя, фотографию, рейтинг и номерной знак. С этими данными вам будет проще выбрать нужное авто. И даже лучше — пассажиры могут связаться со своими водителями (и наоборот) через приложение, если нужно уточнить место посадки.

После каждой поездки пассажиры и водители-партнеры должны оценить друг друга в приложении. Это очень важно: оценка помогает нашей команде безопасности проводить проверки, в результате которых мы можем удалять пользователей из приложения.

Отслеживание поездки

Каждая поездка отслеживается по сигналу GPS. Благодаря этому мы можем хранить запись о каждой поездке и проверять, были использованы оптимальный маршрут, очень мотивирует водителей не нарушать правила программы и вести себя хорошо.

Чтобы чувствовать себя еще безопаснее, пассажиры могут легко поделиться деталями поездки с друзьями или близкими, например, показывать им свой маршрут в реальном времени и ориентировочное время прибытия. Для этого семье даже не нужно загружать приложение Uber.

Если в автомобиле у вас возникает какая-то проблема, наша служба поддержки готова помочь круглосуточно и без выходных. Если случается нарушение прав или законов, для выяснения обстоятельств мы используем данные о поездке.

Лимит часов за рулем

Чтобы помочь нашим водителям быть внимательными на дороге, мы ограничиваем время, которое они проводят за рулем. Если водитель за рулем уже 12:00, он должен будет сделать перерыв на 6:00, прежде чем снова сможет выйти на линию.

Безопасность автомобиль

Чтобы гарантировать безопасность пассажиров в пути, все автомобили на нашей платформе должны соответствовать требованиям к техническому состоянию и года выпуска

Вы всегда знаете, сколько заплатите

Благодаря предварительному расчету стоимости вы будете видеть, сколько нужно будет заплатить за поездку, прежде чем заказывать ее. Никаких сюрпризов или сложных вычислений — просто садитесь поудобнее и наслаждайтесь поездкой!

Прозрачное ценообразование: тариф рассчитывается на основе ожидаемых времени и продолжительности поездки, местного трафика, а также количества пассажиров и доступных водителей поблизости. Окончательная стоимость поездки может отличаться, если во время поездки будут дополнительные остановки или изменения в маршруте.

Все новости UBER