Все для вашей безопасности, или Как работает Uber

Февраль 28, 2019

Знаете, ведь доступность и удобство в пользовании — не основные преимущества Uber. Наш главный приоритет — ваша безопасность на дороге и там, где мы можем ее контролировать: в течение поездки, а также при посадке в автомобиль. Вот посмотрите, как работает Uber, защищая ваш покой и благосостояние ваших родных во время поездки и ожидания.

Когда угодно и где угодно

Uber работает в большинстве мировых столиц и городов-миллионеров, а это значит, что вы можете воспользоваться услугами наших водителей-партнеров круглосуточно даже в командировке в другую страну. Доберитесь места назначения безопасно и спокойно, где бы вы ни были. Даже если речь нового города для вас незнакомая!

Не нужно «выглядывать» автомобиль водителя-партнера Uber на улице

Ведь это может быть опасно! Особенно если на улице поздно, а место ожидания плохо освещенное, если у вас при себе есть деньги или ценности…

Где бы вы ни были, в гостях или в ресторане, на музыкальном вечере или научной конференции, вам не придется ожидать автомобиль на улице. Заказывайте машину через приложение или воспользуйтесь коротким номером Uber (в Киеве, Одессе, Львове). Когда водитель-партнер приедет на место встречи, на телефон придет сообщение. Кроме того, вы можете проследить за его движением на карте приложения Uber и выйти из помещения так, чтобы прийти на место встречи как раз вовремя (в случае, если вы находитесь на пешеходной улице или в зоне ограниченного движения автомобилей).

Можете проверить имя и номер авто водителя перед посадкой

После подтверждения поездки в приложении откроется профиль водителя, так что вы точно будете знать, кто сейчас приедет за вами (или кем-то из родных, если вы заказываете поездку для них). Проверьте номер и марку авто, а также совпадает лицо водителя с фото профиля. Так вы можете защитить себя и близких людей от риска сесть не в тот автомобиль.

Отправляйте детали своего путешествия близким

Как только водитель подтвердит ваш запрос о поездке, откройте приложение и нажмите «Поделиться статусом». Благодаря этой функции близки знать не только когда вы прибываете, но и профильные данные вашего водителя и где вы находитесь в режиме реального времени. Это способ успокоить родных и обезопасить себя во время поездки.

Кстати, вы можете настроить эту функцию предварительно. В приложении есть возможность выбрать до 5 человек, которые автоматически получать уведомления о вашем передвижения.

Оставляйте отзывы в приложении

Это быстро, легко и полностью анонимно. Однако это защищает целую сообщество Uber от непрофессиональных водителей и неадекватных клиентов. Вы оцениваете и чистоту автомобиля, и поведение водителя, и соблюдения им безопасности на дороге, а также другие, не менее важные вещи. Кстати, обращайте внимание на отзывы клиентов и при подтверждении поездки: вы всегда можете отказаться от услуг человека, которому не доверяете.

Будьте на связи

Вопросы и проблемы, благодарность и отзывы — мы рады каждому слову от вас, ведь это помогает нам стать лучше. Напишите нам через службу поддержки в приложении, воспользуйтесь контактами на сайте или позвоните на короткий номер 9988, и оператор Uber поможет вам заказать поездку или решить вопрос.

Кстати, на сайте и в приложении есть раздел «Справка». В нем вы найдете ответы на основные вопросы.

И помните: лучшим средством обеспечения безопасности были, есть и будут оставаться ваше внимание и осторожность.

Счастливых поездок!

Все новости UBER