Как защитить мой аккаунт Uber: несколько простых советов

Ноябрь 26, 2018

Безопасность превыше всего. Мы в Uber делаем все возможное, чтобы обеспечить конфиденциальность вашей учетной записи, и можем утверждать, что защита данных наших пользователей находится на очень высоком уровне. Однако не все зависит от Uber. Иногда случайное ввода данных на опасном сайте или посторонний активность в браузере могут поставить вашу личную информацию под угрозу.

Мы советуем придерживаться дополнительных мер безопасности, чтобы уберечь свой аккаунт от взлома или нарушения приватности.

Зачем и когда нужно менять пароль

Ваш аккаунт может попасть в опасность из-за ваших действий. Например, сохраняя данные для входа в общедоступном компьютере или входя в учетную запись на непроверенных и незащищенных сайтах, вы создаете возможность доступа мошенников к вашей учетной записи. Это может привести к краже личных данных (номера телефона, электронной почты и т.п.), а в более серьезных случаях даже кражи данных кредитной карты.

Отследить опасную ситуацию можно. Например, обновленные браузеры обычно предупреждают пользователей о ненадежности посещаемого сайта. Необычная активность в вашем профиле (попытки войти в аккаунт из другого города или страны, с другого устройства и т.д.) вызывает защитные действия самого Uber, а именно -уведомление на вашу электронную почту сообщение о такой активности. Если вы не совершали указанного в сообщении входа в профиль, по получению такого письма обязательно следует немедленно изменить пароль.

Даже при отсутствии сообщений о подозрительной активности мы рекомендуем регулярно менять пароль. Это поможет обезопасить вашу учетную запись от нежелательных «гостей».

Как изменить пароль

При любых подозрений о взломе аккаунта в первую очередь смените пароль. Можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», Что находится непосредственно под полем для ввода пароля в приложении и на сайте. Также сбросить пароль и изменить его на новый можно за справку Uber, раздел «Сброс пароля».

Итак, нажмите на кнопку «Сброс пароля» введите электронную почту, связанную с аккаунтом Uber, и вы получите письмо с одноразовым ссылкой для изменения пароля. Следуйте инструкциям в письме, и все будет хорошо. Изменение пароля займет всего минуту и является простой задачей даже для неопытного пользователя сети.

В случае, если вы ждете несколько минут, а письмо не приходит, проверьте папку «Реклама» или «Спам». Программа могла ошибочно поместить письмо с инструкциями в одну из них.

Если ссылка не работает, или письмо не приходит, дополнительно проверьте введенную электронную почту. Если все равно что-то не получается, опишите свою проблему на странице «Ссылка для изменения пароля не работает» в справке Uber, и мы как можно быстрее попробуем ее решить.

Следите за актуальностью данных

В первую очередь это касается данных, защищают вашу информацию, а именно — электронная почты и телефонного номера. Эти поля должны быть заполнены верно, ведь благодаря этому вы всегда сможете подтвердить свои действия, защитить профиль от взлома и беспрепятственно входить в учетную запись с различных устройств.

Остальная информация также важна. Актуальная кредитная карта позволит вам беспрепятственно оплачивать поездки Uber там, где вы находитесь. Правильно заполненные личные данные помогут Uber сделать обслуживание лучшим и отправлять вам специальные предложения, ориентированные на ваши потребности. Актуальность вашего профиля важна, ведь она позволяет нам лучше заботиться о вас.

Немного о общей безопасности

Конечно же, стоит позаботиться и об общепринятых правилах безопасности. Мы советуем вам:

• не передавать информацию для входа в ваш аккаунт или сам мобильное устройство другим пользователям
• в случае получения уведомления с запросом о ваших данные Uber или иного сервиса сначала прояснить вопрос со службой поддержки
• вводя свой пароль в общественном месте, убедитесь в том, что никто за вами не подглядывает
• старайтесь использовать разные пароли для всех ваших учетных записей, для этого вам может понадобиться менеджер паролей
• попробуйте пользоваться паролем, а кодовую фразу, которая будет длиннее, содержит символы и пробелы.

Наконец, хочется отметить, что Uber не распространяющего вашу информацию, не продает ее посторонним лицам и компаниям и никаким иным образом не нарушает приватность вашего профиля. Все вышеуказанные меры безопасности являются профилактическими. Мы напоминаем вам о них для того, чтобы обеспечить дополнительную защиту ваших данных.

Ну, а если после выполнения этих шагов вы до сих пор есть вопросы или проблемы с безопасностью, советуем прочитать раздел «Помощь». Также можно оставить запрос в службу поддержки через сайт или приложение.